{"id":6200,"date":"2023-10-16T09:06:11","date_gmt":"2023-10-16T08:06:11","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.home3d.nl\/conditions-generales-dutilisation\/"},"modified":"2026-02-05T15:36:55","modified_gmt":"2026-02-05T14:36:55","slug":"conditions-generales-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.home3d.nl\/fr\/conditions-generales-dutilisation\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;utilisation"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6200\" class=\"elementor elementor-6200 elementor-79\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2747933e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2747933e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5f449b43 elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5f449b43\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-69c054c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"69c054c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Contenu opgame<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-246885af elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"246885af\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-square-full\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Article 1 - D\u00e9finitions<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-square-full\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Article 2 - Identit\u00e9 de l'entrepreneur<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-square-full\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Article 3 - Applicabilit\u00e9<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-square-full\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Article 4 - L'offre<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-square-full\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Article 5 - L'accord<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-square-full\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Article 6 - Droit de r\u00e9tractation<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-square-full\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Article 7 - Frais en cas de retrait<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-square-full\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Article 8 - Exclusion du droit de r\u00e9tractation<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-square-full\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Article 9 - Le prix<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-square-full\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Article 10 - Conformit\u00e9 et garantie 9 - Le prix<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-square-full\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Article 11 - Livraison et ex\u00e9cution<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-square-full\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Article 12 - Op\u00e9rations de dur\u00e9e : dur\u00e9e, r\u00e9siliation et renouvellement<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-square-full\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Article 13 - Paiement<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-square-full\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Article 14 - Proc\u00e9dure de r\u00e9clamation<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-square-full\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Article 15 - Litiges<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-square-full\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Article 16 - Dispositions compl\u00e9mentaires ou diff\u00e9rentes<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e0602da elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e0602da\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Article 1 - D\u00e9finitions<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e8a6398 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e8a6398\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"page\" title=\"Page 1\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p>Les d\u00e9finitions suivantes s&rsquo;appliquent aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales :<\/p><p>1. <b>D\u00e9lai de r\u00e9flexion<\/b>: p\u00e9riode pendant laquelle les consommateurs peuvent exercer leur droit de r\u00e9tractation ; Lisez tout sur le d\u00e9lai de r\u00e9flexion.<\/p><p>2. <b>Consommateur<\/b>: la personne physique n&rsquo;agissant pas dans l&rsquo;exercice d&rsquo;une profession ou d&rsquo;une activit\u00e9 commerciale qui conclut un contrat \u00e0 distance avec l&rsquo;entrepreneur ;<\/p><p>3. <b>Jour<\/b>: jour calendaire ;<br><br>4. <b>Op\u00e9ration de dur\u00e9e<\/b>: contrat \u00e0 distance portant sur une s\u00e9rie de produits et\/ou de services dont l&rsquo;obligation de livraison et\/ou d&rsquo;achat est \u00e9tal\u00e9e dans le temps ;<br><br>5. Support <b>durable<\/b>: tout moyen permettant au consommateur ou \u00e0 l&rsquo;entrepreneur de stocker des informations qui lui sont adress\u00e9es personnellement d&rsquo;une mani\u00e8re qui en permette la consultation ult\u00e9rieure et la reproduction inalt\u00e9r\u00e9e.<br><br>6. <b>Droit de r\u00e9tractation<\/b>: possibilit\u00e9 pour le consommateur de se r\u00e9tracter du contrat \u00e0 distance pendant la p\u00e9riode de r\u00e9flexion ;<br><br>7. <b>Formulaire type<\/b>: le formulaire type de r\u00e9tractation mis \u00e0 disposition par l&rsquo;entrepreneur que le consommateur peut remplir lorsqu&rsquo;il souhaite exercer son droit de r\u00e9tractation.<br><br>8. <b>Entrepreneur<\/b>: personne physique ou morale proposant des produits et\/ou des services \u00e0 des consommateurs \u00e0 distance ;<br><br>9. <b>Contrat \u00e0<\/b> distance : contrat par lequel, dans le cadre d&rsquo;un syst\u00e8me organis\u00e9 par l&rsquo;entrepreneur pour la vente \u00e0 distance de produits et\/ou de services, jusqu&rsquo;\u00e0 et y compris la conclusion du contrat, il est fait un usage exclusif d&rsquo;une ou de plusieurs techniques de communication \u00e0 distance ;<br><br>10. <b>Technologie de<\/b> communication \u00e0 distance : moyens pouvant \u00eatre utilis\u00e9s pour conclure un accord, sans que le consommateur et l&rsquo;entrepreneur ne se trouvent dans la m\u00eame pi\u00e8ce au m\u00eame moment.<br><br>11. Conditions <b>g\u00e9n\u00e9rales<\/b>: les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de l&rsquo;entrepreneur.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6dae445 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6dae445\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Article 2 - Identit\u00e9 de l'entrepreneur<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-905ae79 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"905ae79\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"page\" title=\"Page 1\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p><strong>Accueil 3D<\/strong><\/p><p><strong>Vliet 1<\/strong><\/p><div class=\"page\" title=\"Page 2\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p><strong>1862HX Bergen<\/strong><\/p><p><strong>Pays-Bas<\/strong><\/p><div class=\"page\" title=\"Page 2\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p><strong>T 06-14592351<\/strong><br><strong>E jdekker096@gmail.com<\/strong><br><strong>CHAMBRE DE COMMERCE 71944745<\/strong><br><strong>Num\u00e9ro de TVA NL002294899B95<\/strong><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8bca96b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8bca96b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b>Article 3 - Applicabilit\u00e9<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-967f461 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"967f461\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"page\" title=\"Page 2\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p>1. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s&rsquo;appliquent \u00e0 toute offre de l&rsquo;entrepreneur ainsi qu&rsquo;\u00e0 tout contrat \u00e0 distance et \u00e0 toute commande conclus entre l&rsquo;entrepreneur et le consommateur.<br>2. Avant la conclusion du contrat \u00e0 distance, le texte des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales est mis \u00e0 la disposition du consommateur. Si cela n&rsquo;est pas raisonnablement possible, avant la conclusion du contrat \u00e0 distance, il sera indiqu\u00e9 que les conditions g\u00e9n\u00e9rales peuvent \u00eatre consult\u00e9es dans les locaux de l&rsquo;entrepreneur et qu&rsquo;elles seront envoy\u00e9es gratuitement au consommateur dans les plus brefs d\u00e9lais sur demande.<br>3. Si le contrat \u00e0 distance est conclu par voie \u00e9lectronique, nonobstant le paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent et avant la conclusion du contrat \u00e0 distance, le texte de ces conditions g\u00e9n\u00e9rales peut \u00eatre mis \u00e0 la disposition du consommateur par voie \u00e9lectronique de mani\u00e8re \u00e0 ce qu&rsquo;il puisse \u00eatre facilement stock\u00e9 par le consommateur sur un support de donn\u00e9es durable. Si cela n&rsquo;est pas raisonnablement possible, avant la conclusion du contrat \u00e0 distance, il sera indiqu\u00e9 o\u00f9 les conditions g\u00e9n\u00e9rales peuvent \u00eatre consult\u00e9es par voie \u00e9lectronique et qu&rsquo;elles seront envoy\u00e9es gratuitement par voie \u00e9lectronique ou d&rsquo;une autre mani\u00e8re \u00e0 la demande du consommateur.  <br>4. Dans le cas o\u00f9 des conditions sp\u00e9cifiques de produits ou de services s&rsquo;appliquent en plus des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, les deuxi\u00e8me et troisi\u00e8me paragraphes s&rsquo;appliquent mutatis mutandis et, en cas de conditions g\u00e9n\u00e9rales contradictoires, le consommateur peut toujours se pr\u00e9valoir de la disposition applicable qui lui est la plus favorable.<br>5. Si une ou plusieurs dispositions des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont \u00e0 tout moment totalement ou partiellement nulles ou annul\u00e9es, l&rsquo;accord et les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales restent par ailleurs en vigueur et la disposition concern\u00e9e est remplac\u00e9e sans d\u00e9lai, d&rsquo;un commun accord, par une disposition qui se rapproche le plus possible de l&rsquo;objectif de la disposition originale.<br>6. Les situations non couvertes par les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales doivent \u00eatre \u00e9valu\u00e9es \"dans l&rsquo;esprit\" des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<br>7. Toute ambigu\u00eft\u00e9 quant \u00e0 l&rsquo;interpr\u00e9tation ou au contenu d&rsquo;une ou plusieurs dispositions de nos conditions g\u00e9n\u00e9rales sera interpr\u00e9t\u00e9e \"dans l&rsquo;esprit\" des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-981ea89 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"981ea89\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b>Article 4 - L'offre<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-919d9e2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"919d9e2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"page\" title=\"Page 2\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p>1. Si une offre a une dur\u00e9e de validit\u00e9 limit\u00e9e ou est soumise \u00e0 des conditions, cela doit \u00eatre explicitement indiqu\u00e9 dans l&rsquo;offre.<br>2. L&rsquo;offre n&rsquo;est pas contraignante. L&rsquo;entrepreneur a le droit de modifier et d&rsquo;adapter l&rsquo;offre.<br>3. L&rsquo;offre contient une description compl\u00e8te et pr\u00e9cise des produits et\/ou services propos\u00e9s. La description est suffisamment d\u00e9taill\u00e9e pour permettre au consommateur d&rsquo;\u00e9valuer correctement l&rsquo;offre. Si l&rsquo;entrepreneur utilise des images, celles-ci repr\u00e9sentent fid\u00e8lement les produits et\/ou services propos\u00e9s. Les erreurs \u00e9videntes dans l&rsquo;offre n&rsquo;engagent pas l&rsquo;entrepreneur.    <\/p><p>4. Toutes les images, sp\u00e9cifications et donn\u00e9es figurant dans l&rsquo;offre sont indicatives et ne peuvent constituer un motif de compensation ou de r\u00e9siliation de l&rsquo;accord.<br>5. Les images accompagnant les produits sont une repr\u00e9sentation fid\u00e8le des produits propos\u00e9s. L&rsquo;entrepreneur ne peut garantir que les couleurs affich\u00e9es correspondent exactement aux couleurs r\u00e9elles des produits. 6. Chaque offre contient des informations telles qu&rsquo;il est clair pour le consommateur quels sont les droits et obligations li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;acceptation de l&rsquo;offre. Ceci concerne en particulier :   <\/p><p>le prix TTC ;<br>les frais d&rsquo;exp\u00e9dition ;<br>les modalit\u00e9s de conclusion du contrat et les actions n\u00e9cessaires \u00e0 cet effet ; l&rsquo;existence ou non d&rsquo;un droit de r\u00e9tractation ;<br>le mode de paiement, de livraison et d&rsquo;ex\u00e9cution du contrat ;<br>le d\u00e9lai d&rsquo;acceptation de l&rsquo;offre, ou le d\u00e9lai dans lequel le commer\u00e7ant s&rsquo;engage \u00e0 accepter l&rsquo;offre.<\/p><p>garanties ;<br>le montant du tarif pour la communication \u00e0 distance si le co\u00fbt de l&rsquo;utilisation de la technique pour la communication \u00e0 distance est inf\u00e9rieur \u00e0 celui de l&rsquo;utilisation de la technique pour la communication \u00e0 distance.<\/p><p>les communications \u00e0 distance sont calcul\u00e9es sur une base diff\u00e9rente du taux de base normal pour les communications \u00e0 distance.<\/p><div class=\"page\" title=\"Page 3\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p>les moyens de communication utilis\u00e9s ;<\/p><p>si le contrat est archiv\u00e9 apr\u00e8s sa conclusion et, dans l&rsquo;affirmative, sur quel site le consommateur peut y avoir acc\u00e8s ;<\/p><p>la mani\u00e8re dont le consommateur peut, avant la conclusion du contrat, v\u00e9rifier les donn\u00e9es qu&rsquo;il a fournies dans le cadre du contrat et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les rectifier ;<\/p><p>toute autre langue dans laquelle, outre le n\u00e9erlandais, l&rsquo;accord peut \u00eatre conclu ;<\/p><p>les codes de conduite auxquels le professionnel s&rsquo;est soumis et la mani\u00e8re dont le consommateur peut consulter ces codes de conduite par voie \u00e9lectronique ; et<\/p><p>la dur\u00e9e minimale du contrat \u00e0 distance dans le cas d&rsquo;une op\u00e9ration de dur\u00e9e.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-20c404a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"20c404a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b>Article 5 - L'accord<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9dc4dfe elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9dc4dfe\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"page\" title=\"Page 2\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 3\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p>1. Sous r\u00e9serve des dispositions du paragraphe 4, le contrat est conclu au moment o\u00f9 le consommateur accepte l&rsquo;offre et remplit les conditions qui y sont stipul\u00e9es.<br>2. Si le consommateur a accept\u00e9 l&rsquo;offre par voie \u00e9lectronique, le professionnel confirme imm\u00e9diatement la r\u00e9ception de l&rsquo;acceptation de l&rsquo;offre par voie \u00e9lectronique. Tant que cette acceptation n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9e par l&rsquo;entrepreneur, le consommateur peut r\u00e9silier l&rsquo;accord. <\/p><p>3. Si l&rsquo;accord est conclu par voie \u00e9lectronique, l&rsquo;entrepreneur prendra les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger le transfert \u00e9lectronique des donn\u00e9es et assurera un environnement web s\u00e9curis\u00e9. Si le consommateur peut payer par voie \u00e9lectronique, l&rsquo;entrepreneur prendra les mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es.<br>4. L&rsquo;entrepreneur peut, dans les limites du cadre l\u00e9gal, s&rsquo;informer sur la capacit\u00e9 du consommateur \u00e0 faire face \u00e0 ses obligations de paiement, ainsi que sur tous les faits et facteurs importants pour une conclusion responsable de l&rsquo;accord \u00e0 distance. Si, sur la base de cette enqu\u00eate, l&rsquo;entrepreneur a de bonnes raisons de ne pas conclure l&rsquo;accord, il a le droit de refuser une commande ou une demande ou de l&rsquo;assortir de conditions particuli\u00e8res d&rsquo;ex\u00e9cution, tout en motivant sa d\u00e9cision.<br>5. L&rsquo;entrepreneur joindra les informations suivantes au produit ou au service fourni au consommateur, par \u00e9crit ou de mani\u00e8re \u00e0 ce qu&rsquo;elles puissent \u00eatre stock\u00e9es par le consommateur de fa\u00e7on accessible sur un support de donn\u00e9es durable :  <\/p><p>l&rsquo;adresse de visite de l&rsquo;\u00e9tablissement du professionnel \u00e0 laquelle le consommateur peut adresser ses r\u00e9clamations ;<\/p><p>les conditions et les modalit\u00e9s d&rsquo;exercice du droit de r\u00e9tractation par le consommateur, ou une d\u00e9claration claire concernant l&rsquo;exclusion du droit de r\u00e9tractation ;<\/p><p>les informations sur les garanties et le service apr\u00e8s-vente existant ;<\/p><p>les donn\u00e9es vis\u00e9es \u00e0 l&rsquo;article 4, paragraphe 3, des pr\u00e9sentes conditions, \u00e0 moins que l&rsquo;entrepreneur n&rsquo;ait d\u00e9j\u00e0 fourni ces donn\u00e9es au consommateur avant l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat ;<\/p><p>les conditions de r\u00e9siliation de l&rsquo;accord si celui-ci a une dur\u00e9e sup\u00e9rieure \u00e0 un an ou une dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e.<\/p><p>6. Dans le cas d&rsquo;une op\u00e9ration de dur\u00e9e, la disposition du paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent ne s&rsquo;applique qu&rsquo;\u00e0 la premi\u00e8re livraison. 7. Tout contrat est conclu sous la condition suspensive d&rsquo;une disponibilit\u00e9 suffisante des produits concern\u00e9s. <\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-562000a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"562000a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b>Article 6 - Droit de r\u00e9tractation<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-008c1f8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"008c1f8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"page\" title=\"Page 2\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 3\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 3\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p>A la livraison des produits :<\/p><p>1. Lors de l&rsquo;achat de produits, le consommateur a la possibilit\u00e9 de r\u00e9silier le contrat sans donner de raisons pendant 14 jours. Ce d\u00e9lai de r\u00e9flexion commence \u00e0 courir le jour suivant la r\u00e9ception du produit par le consommateur ou un repr\u00e9sentant pr\u00e9alablement d\u00e9sign\u00e9 par le consommateur et port\u00e9 \u00e0 la connaissance de l&rsquo;entrepreneur.<br>2. Pendant le d\u00e9lai de r\u00e9flexion, le consommateur manipulera le produit et l&#8217;emballage avec soin. Il ne d\u00e9ballera ou n&rsquo;utilisera le produit que dans la mesure n\u00e9cessaire pour d\u00e9terminer s&rsquo;il souhaite conserver le produit. S&rsquo;il exerce son droit de r\u00e9tractation, il renverra le produit \u00e0 l&rsquo;entrepreneur avec tous les accessoires livr\u00e9s et - si cela est raisonnablement possible - dans l&rsquo;\u00e9tat et l&#8217;emballage d&rsquo;origine, conform\u00e9ment aux instructions raisonnables et claires fournies par l&rsquo;entrepreneur.<br>3. Si le consommateur souhaite exercer son droit de r\u00e9tractation, il est tenu de le faire savoir \u00e0 l&rsquo;entrepreneur dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception du produit. Le consommateur doit le faire en utilisant le formulaire type ou par un autre moyen de communication tel que le courrier \u00e9lectronique. Une fois que le consommateur a fait savoir qu&rsquo;il souhaitait exercer son droit de r\u00e9tractation, il doit renvoyer le produit dans un d\u00e9lai de 14 jours. Le consommateur doit prouver que les biens livr\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 renvoy\u00e9s \u00e0 temps, par exemple au moyen d&rsquo;une preuve d&rsquo;exp\u00e9dition.<br>4. Si, \u00e0 l&rsquo;expiration des d\u00e9lais mentionn\u00e9s aux paragraphes 2 et 3, le consommateur n&rsquo;a pas manifest\u00e9 sa volont\u00e9 d&rsquo;utiliser son droit de r\u00e9tractation, il doit renvoyer le produit dans un d\u00e9lai de 14 jours.      <\/p><div class=\"page\" title=\"Page 4\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p>droit de r\u00e9tractation ou n&rsquo;a pas renvoy\u00e9 le produit \u00e0 l&rsquo;entrepreneur, l&rsquo;achat est un fait.<\/p><p>Sur la prestation de services :<\/p><p>1. Lors de la fourniture de services, le consommateur a la possibilit\u00e9 de r\u00e9silier l&rsquo;accord sans donner de raisons pendant une p\u00e9riode d&rsquo;au moins 14 jours, \u00e0 compter du jour de la conclusion de l&rsquo;accord.<br>2. Pour faire usage de son droit de r\u00e9tractation, le consommateur se conformera aux instructions raisonnables et claires fournies par l&rsquo;entrepreneur au moment de l&rsquo;offre et\/ou au plus tard lors de la livraison.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1fc495a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1fc495a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b>Article 7 - Frais en cas de retrait<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d587c17 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d587c17\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"page\" title=\"Page 2\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 3\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 3\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 4\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p>1. Si le consommateur fait usage de son droit de r\u00e9tractation, il supporte au maximum les frais de retour.<br>2. Si le consommateur a pay\u00e9 un montant, le professionnel le lui remboursera dans les meilleurs d\u00e9lais et au plus tard dans les 14 jours suivant la r\u00e9tractation. Cette disposition s&rsquo;applique \u00e0 condition que le produit ait d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 renvoy\u00e9 \u00e0 l&rsquo;entrepreneur ou qu&rsquo;une preuve concluante du renvoi complet puisse \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9e. Les remboursements seront effectu\u00e9s par le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 par le consommateur, sauf si le consommateur autorise explicitement un autre moyen de paiement.  <\/p><p>3. Si le produit est endommag\u00e9 en raison d&rsquo;une manipulation n\u00e9gligente par le consommateur lui-m\u00eame, ce dernier est responsable de toute d\u00e9pr\u00e9ciation de la valeur du produit.<br>4. Le consommateur ne peut \u00eatre tenu responsable de la d\u00e9pr\u00e9ciation du produit si l&rsquo;entrepreneur n&rsquo;a pas fourni toutes les informations l\u00e9galement requises sur le droit de r\u00e9tractation, ce qui devrait \u00eatre fait avant la conclusion du contrat d&rsquo;achat.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e8dccb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9e8dccb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b>Article 8 - Exclusion du droit de r\u00e9tractation<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-35b93b6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"35b93b6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"page\" title=\"Page 2\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 3\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 3\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 4\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 4\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p>1. L&rsquo;entrepreneur peut exclure le droit de r\u00e9tractation du consommateur pour les produits d\u00e9crits aux paragraphes 2 et 3. L&rsquo;exclusion du droit de r\u00e9tractation ne s&rsquo;applique que si le professionnel l&rsquo;a clairement indiqu\u00e9 dans l&rsquo;offre, au moins en temps utile avant la conclusion du contrat.<br>2. L&rsquo;exclusion du droit de r\u00e9tractation n&rsquo;est possible que pour les produits : <\/p><p>qui ont \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9s par le professionnel conform\u00e9ment aux sp\u00e9cifications du consommateur ; qui sont clairement de nature personnelle ;<br>qui ne peuvent \u00eatre renvoy\u00e9s en raison de leur nature ;<br>qui se d\u00e9t\u00e9riorent ou vieillissent rapidement ;<\/p><p>dont le prix est soumis \u00e0 des fluctuations sur le march\u00e9 financier sur lesquelles l&rsquo;entrepreneur n&rsquo;a aucune influence ;<\/p><p>pour les journaux et magazines individuels ;<br>pour les enregistrements audio et vid\u00e9o et les logiciels informatiques dont le consommateur a bris\u00e9 le sceau ; pour les produits d&rsquo;hygi\u00e8ne dont le consommateur a bris\u00e9 le sceau.<\/p><p>3. L&rsquo;exclusion du droit de r\u00e9tractation n&rsquo;est possible que pour les services :<br>concernant l&rsquo;h\u00e9bergement, le transport, la restauration ou les activit\u00e9s de loisirs \u00e0 effectuer \u00e0 une certaine date ou \u00e0 une certaine heure.<\/p><p>pendant une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e ;<br>dont la livraison a commenc\u00e9 avec l&rsquo;accord expr\u00e8s du consommateur avant que le d\u00e9lai de r\u00e9flexion ne soit \u00e9coul\u00e9.<\/p><p>expir\u00e9 ;<br>sur les paris et les loteries.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-267b877 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"267b877\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b>Article 9 - Le prix<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-787b9bf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"787b9bf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"page\" title=\"Page 2\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 3\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 3\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 4\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 4\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 4\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p>1. Pendant la p\u00e9riode de validit\u00e9 mentionn\u00e9e dans l&rsquo;offre, les prix des produits et\/ou services propos\u00e9s ne seront pas augment\u00e9s, \u00e0 l&rsquo;exception des modifications de prix dues \u00e0 des changements de taux de TVA.<br>2. Contrairement au paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent, l&rsquo;entrepreneur peut proposer des produits ou services dont les prix sont soumis \u00e0 des fluctuations du march\u00e9 financier ind\u00e9pendantes de sa volont\u00e9, avec des prix variables. Ce lien avec les fluctuations et le fait que les prix indiqu\u00e9s sont des prix indicatifs doivent \u00eatre mentionn\u00e9s dans l&rsquo;offre. <\/p><p>3. Les augmentations de prix dans les 3 mois suivant la conclusion du contrat ne sont autoris\u00e9es que si elles r\u00e9sultent de r\u00e9glementations ou de dispositions l\u00e9gales.<br>4. Les augmentations de prix \u00e0 partir de 3 mois apr\u00e8s la conclusion du contrat ne sont autoris\u00e9es que si l&rsquo;entrepreneur l&rsquo;a stipul\u00e9 et :<\/p><p>elles r\u00e9sultent de r\u00e9glementations ou de dispositions l\u00e9gales ; ou<\/p><p>le consommateur a le pouvoir de r\u00e9silier le contrat \u00e0 partir du jour o\u00f9 l&rsquo;augmentation de prix prend effet.<\/p><\/div><\/div><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p>5. Les prix mentionn\u00e9s dans l&rsquo;offre de produits ou de services incluent la TVA.  <\/p><div class=\"page\" title=\"Page 5\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p>6. Tous les prix s&rsquo;entendent sous r\u00e9serve d&rsquo;erreurs d&rsquo;impression et de composition. Aucune responsabilit\u00e9 n&rsquo;est accept\u00e9e pour les cons\u00e9quences des erreurs d&rsquo;impression et de composition. En cas d&rsquo;erreurs d&rsquo;impression et de composition, l&rsquo;entrepreneur n&rsquo;est pas tenu de livrer le produit au prix erron\u00e9.  <\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c015eea elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c015eea\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b>Article 10 - Conformit\u00e9 et garantie<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-794950f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"794950f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"page\" title=\"Page 2\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 3\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 3\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 4\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 4\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 4\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 5\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p>1. Le professionnel garantit que les produits et\/ou services sont conformes au contrat, aux sp\u00e9cifications \u00e9nonc\u00e9es dans l&rsquo;offre, aux exigences raisonnables de solidit\u00e9 et\/ou d&rsquo;utilisabilit\u00e9 et aux dispositions l\u00e9gales et\/ou r\u00e9glementations gouvernementales en vigueur \u00e0 la date de conclusion du contrat. Si cela a \u00e9t\u00e9 convenu, l&rsquo;entrepreneur garantit \u00e9galement que le produit convient \u00e0 un usage autre que normal.<br>2. Une garantie fournie par le professionnel, le fabricant ou l&rsquo;importateur n&rsquo;affecte pas les droits l\u00e9gaux et les r\u00e9clamations que le consommateur peut faire valoir \u00e0 l&rsquo;encontre du professionnel en vertu du contrat.<br>3. Tout produit d\u00e9fectueux ou incorrectement livr\u00e9 doit \u00eatre signal\u00e9 par \u00e9crit \u00e0 l&rsquo;entrepreneur dans les deux mois suivant la d\u00e9couverte du d\u00e9faut.<br>4. La p\u00e9riode de garantie de l&rsquo;entrepreneur correspond \u00e0 la p\u00e9riode de garantie de l&rsquo;usine. Toutefois, l&rsquo;entrepreneur n&rsquo;est jamais responsable de l&rsquo;ad\u00e9quation finale des produits \u00e0 chaque application individuelle du consommateur, ni de tout conseil concernant l&rsquo;utilisation ou l&rsquo;application des produits.<br>5. La garantie ne s&rsquo;applique pas si  <\/p><p>le consommateur a r\u00e9par\u00e9 et\/ou modifi\u00e9 lui-m\u00eame les produits livr\u00e9s ou les a fait r\u00e9parer et\/ou modifier par des tiers ;<\/p><p>les produits livr\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 expos\u00e9s \u00e0 des conditions anormales ou ont \u00e9t\u00e9 trait\u00e9s avec n\u00e9gligence ou contrairement aux instructions de l&rsquo;entrepreneur et\/ou de l&#8217;emballage ;<\/p><p>le d\u00e9faut r\u00e9sulte enti\u00e8rement ou partiellement de r\u00e9glementations impos\u00e9es ou \u00e0 imposer par les pouvoirs publics sur la nature ou la qualit\u00e9 des mat\u00e9riaux utilis\u00e9s.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c71bc6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0c71bc6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b>Article 11 - Livraison et ex\u00e9cution<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0a1f01c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0a1f01c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"page\" title=\"Page 2\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 3\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 3\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 4\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 4\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 4\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 5\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 5\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p>1. L&rsquo;entreprise apportera le plus grand soin \u00e0 la r\u00e9ception et \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution des commandes de produits et \u00e0 l&rsquo;\u00e9valuation des demandes de prestation de services.<br>2. Le lieu de livraison est l&rsquo;adresse que le consommateur a communiqu\u00e9e \u00e0 l&rsquo;entreprise.<br>3. Sous r\u00e9serve de ce qui est indiqu\u00e9 au paragraphe 4 du pr\u00e9sent article, l&rsquo;entreprise ex\u00e9cutera les commandes accept\u00e9es avec une rapidit\u00e9 convenable, mais au plus tard dans les 30 jours, \u00e0 moins que le consommateur n&rsquo;ait convenu d&rsquo;un d\u00e9lai de livraison plus long. Si la livraison est retard\u00e9e ou si une commande ne peut \u00eatre ex\u00e9cut\u00e9e ou ne peut l&rsquo;\u00eatre que partiellement, le consommateur en sera inform\u00e9 au plus tard 30 jours apr\u00e8s la passation de la commande. Dans ce cas, le consommateur a le droit de r\u00e9silier le contrat sans frais. Le consommateur n&rsquo;a droit \u00e0 aucun d\u00e9dommagement.   <\/p><p>4. Tous les d\u00e9lais de livraison sont indicatifs. Le consommateur ne peut tirer aucun droit des d\u00e9lais mentionn\u00e9s. Le d\u00e9passement d&rsquo;un d\u00e9lai ne donne au consommateur aucun droit \u00e0 une compensation.<br>5. En cas de dissolution conform\u00e9ment au paragraphe 3 du pr\u00e9sent article, l&rsquo;entrepreneur remboursera le montant pay\u00e9 par le consommateur d\u00e8s que possible, mais au plus tard dans les 14 jours suivant la dissolution.  <\/p><p>6. Si la livraison d&rsquo;un produit command\u00e9 s&rsquo;av\u00e8re impossible, l&rsquo;entrepreneur s&rsquo;efforcera de fournir un article de remplacement. Au plus tard lors de la livraison, il sera indiqu\u00e9 de mani\u00e8re claire et compr\u00e9hensible qu&rsquo;un article de remplacement est livr\u00e9. Le droit de r\u00e9tractation ne peut \u00eatre exclu pour les articles de remplacement. Les frais de renvoi sont \u00e0 la charge de l&rsquo;entrepreneur.   <\/p><p>7. Le risque de dommage et\/ou de perte des produits incombe \u00e0 l&rsquo;entrepreneur jusqu&rsquo;au moment de la livraison au consommateur ou \u00e0 un repr\u00e9sentant d\u00e9sign\u00e9 \u00e0 l&rsquo;avance et port\u00e9 \u00e0 la connaissance de l&rsquo;entrepreneur, sauf convention contraire expresse.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5e75b88 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5e75b88\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b>Article 12 - Op\u00e9rations de dur\u00e9e : dur\u00e9e, r\u00e9siliation et renouvellement<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7d98455 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7d98455\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"page\" title=\"Page 2\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 3\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 3\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 4\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 4\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 4\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 5\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 5\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 5\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p>Cessation d&rsquo;activit\u00e9<\/p><p>1. Le consommateur peut r\u00e9silier \u00e0 tout moment un contrat \u00e0 dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e conclu pour la fourniture r\u00e9guli\u00e8re de produits (y compris l&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9) ou de services, en respectant les r\u00e8gles de r\u00e9siliation applicables et un d\u00e9lai de pr\u00e9avis d&rsquo;un mois maximum.<br>2.Le consommateur peut r\u00e9silier un contrat \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e conclu pour la fourniture r\u00e9guli\u00e8re de produits (y compris l&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9) ou de services \u00e0 tout moment \u00e0 la fin de la dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e, sous r\u00e9serve des r\u00e8gles de r\u00e9siliation convenues et d&rsquo;un d\u00e9lai de pr\u00e9avis ne d\u00e9passant pas un mois.<br>3. Le consommateur peut r\u00e9silier les accords mentionn\u00e9s dans les paragraphes pr\u00e9c\u00e9dents :<\/p><div class=\"page\" title=\"Page 6\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p>r\u00e9silier \u00e0 tout moment et ne pas se limiter \u00e0 une r\u00e9siliation \u00e0 un moment ou \u00e0 une p\u00e9riode donn\u00e9s ;<\/p><p>au moins les r\u00e9silier de la m\u00eame mani\u00e8re qu&rsquo;ils ont \u00e9t\u00e9 conclus par lui ;<br>toujours les r\u00e9silier avec le m\u00eame d\u00e9lai de pr\u00e9avis que celui que l&rsquo;entrepreneur s&rsquo;est fix\u00e9.<\/p><p>Extension<\/p><p>1. Un contrat \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e conclu pour la fourniture r\u00e9guli\u00e8re de produits (y compris l&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9) ou de services ne peut \u00eatre prolong\u00e9 ou renouvel\u00e9 tacitement pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e.<br>2. Contrairement au paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent, un contrat \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e conclu pour la fourniture r\u00e9guli\u00e8re de journaux et magazines quotidiens et hebdomadaires peut \u00eatre reconduit tacitement pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e ne d\u00e9passant pas trois mois, si le consommateur peut mettre fin \u00e0 ce contrat renouvel\u00e9 vers la fin de la reconduction avec un pr\u00e9avis ne d\u00e9passant pas un mois.<\/p><p>3. Un contrat \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e conclu pour la livraison r\u00e9guli\u00e8re de produits ou de services ne peut \u00eatre reconduit tacitement pour une dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e que si le consommateur peut r\u00e9silier le contrat \u00e0 tout moment avec un pr\u00e9avis d&rsquo;un mois au maximum et un pr\u00e9avis de trois mois au maximum si le contrat est conclu pour la livraison r\u00e9guli\u00e8re, mais moins d&rsquo;une fois par mois, de journaux et de magazines quotidiens ou hebdomadaires.<\/p><p>4. Un contrat \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e portant sur la fourniture r\u00e9guli\u00e8re de journaux et magazines quotidiens ou hebdomadaires dans le cadre d&rsquo;entretiens de pr\u00e9sentation (abonnement d&rsquo;essai ou de pr\u00e9sentation) ne se poursuit pas tacitement et prend fin automatiquement \u00e0 l&rsquo;issue de la p\u00e9riode d&rsquo;essai ou de pr\u00e9sentation.  <\/p><div class=\"page\" title=\"Page 6\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p>Dur\u00e9e de l&rsquo;accord<\/p><p>1. Si un contrat a une dur\u00e9e sup\u00e9rieure \u00e0 un an, le consommateur peut r\u00e9silier le contrat \u00e0 tout moment apr\u00e8s un an avec un pr\u00e9avis ne d\u00e9passant pas un mois, \u00e0 moins que le caract\u00e8re raisonnable et \u00e9quitable ne s&rsquo;oppose \u00e0 la r\u00e9siliation avant la fin de la dur\u00e9e convenue.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-75ce341 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"75ce341\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b>Article 13 - Paiement<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28b1e75 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"28b1e75\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"page\" title=\"Page 2\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 3\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 3\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 4\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 4\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 4\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 5\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 5\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 5\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 6\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p>1. Sauf convention contraire, les montants dus par le consommateur sont pay\u00e9s dans les 7 jours ouvrables suivant le d\u00e9but du d\u00e9lai de r\u00e9flexion vis\u00e9 \u00e0 l&rsquo;article 6, paragraphe 1. Dans le cas d&rsquo;un contrat de prestation de services, cette p\u00e9riode commence apr\u00e8s que le consommateur a re\u00e7u la confirmation du contrat.<\/p><p>2. Le consommateur a le devoir de signaler imm\u00e9diatement \u00e0 l&rsquo;entrepreneur toute inexactitude dans les d\u00e9tails de paiement fournis ou d\u00e9clar\u00e9s.<br>3. En cas de non-paiement par le consommateur, l&rsquo;entrepreneur a le droit, sous r\u00e9serve des restrictions l\u00e9gales, de facturer des frais raisonnables port\u00e9s \u00e0 la connaissance du consommateur \u00e0 l&rsquo;avance.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bd0be1f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bd0be1f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b>Article 14 - Proc\u00e9dure de r\u00e9clamation<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ede0534 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ede0534\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"page\" title=\"Page 2\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 3\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 3\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 4\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 4\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 4\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 5\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 5\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 5\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 6\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 6\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p>1. L&rsquo;entrepreneur dispose d&rsquo;une proc\u00e9dure de r\u00e9clamation suffisamment connue et traite les r\u00e9clamations conform\u00e9ment \u00e0 cette proc\u00e9dure.<br>2. Les plaintes concernant l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat doivent \u00eatre soumises \u00e0 l&rsquo;entrepreneur de mani\u00e8re compl\u00e8te et clairement d\u00e9crite dans les deux mois suivant la d\u00e9couverte des d\u00e9fauts par le consommateur.<br>3. Les plaintes soumises \u00e0 l&rsquo;entrepreneur recevront une r\u00e9ponse dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception. Si une plainte n\u00e9cessite un temps de traitement pr\u00e9visible plus long, l&rsquo;entrepreneur r\u00e9pondra dans le d\u00e9lai de 14 jours en envoyant un accus\u00e9 de r\u00e9ception et en indiquant quand le consommateur peut s&rsquo;attendre \u00e0 recevoir une r\u00e9ponse plus d\u00e9taill\u00e9e.<br>4. Si la plainte ne peut \u00eatre r\u00e9solue d&rsquo;un commun accord, un litige survient et est soumis \u00e0 la proc\u00e9dure de r\u00e8glement des litiges.<br>5. En cas de r\u00e9clamation, le consommateur doit d&rsquo;abord s&rsquo;adresser \u00e0 l&rsquo;entrepreneur. Il est \u00e9galement possible de d\u00e9poser des plaintes via la plateforme europ\u00e9enne ODR (http:\/\/ec.europa.eu\/odr). La boutique en ligne n&rsquo;est actuellement pas membre d&rsquo;un label de qualit\u00e9 dot\u00e9 d&rsquo;un comit\u00e9 des litiges.<br>6. Une plainte ne suspend pas les obligations de l&rsquo;entrepreneur, sauf indication contraire de l&rsquo;entrepreneur par \u00e9crit.<br>7. Si une plainte est jug\u00e9e justifi\u00e9e par l&rsquo;entrepreneur, ce dernier remplacera ou r\u00e9parera gratuitement les produits livr\u00e9s, \u00e0 sa discr\u00e9tion.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fdc7e8f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fdc7e8f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b>Article 15 - Litiges<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f0c781d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f0c781d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"page\" title=\"Page 2\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 3\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 3\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 4\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 4\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 4\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 5\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 5\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 5\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 6\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 6\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 6\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p>Les contrats entre l&rsquo;entrepreneur et le consommateur auxquels se rapportent les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont exclusivement r\u00e9gis par le droit n\u00e9erlandais. M\u00eame si le consommateur r\u00e9side \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger.  <\/p><div class=\"page\" title=\"Page 7\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p>2. La Convention de Vienne sur les ventes n&rsquo;est pas applicable.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5f2000f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5f2000f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b>Article 16 - Dispositions compl\u00e9mentaires ou diff\u00e9rentes<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9194d5d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9194d5d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"page\" title=\"Page 2\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 3\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 3\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 4\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 4\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 4\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 5\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 5\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 5\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 6\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 6\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 6\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 7\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p>Les dispositions suppl\u00e9mentaires ou d\u00e9rogatoires aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ne peuvent pas porter pr\u00e9judice au consommateur et doivent \u00eatre consign\u00e9es par \u00e9crit ou de mani\u00e8re \u00e0 pouvoir \u00eatre conserv\u00e9es par le consommateur de mani\u00e8re accessible sur un support de donn\u00e9es durable.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>conditions g\u00e9n\u00e9rales Contenu opgame Article 1 - 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